開業準備 / 更新 2026-10-09
柏市・川口市の訪問介護指定申請 様式の入手先と窓口・事前相談・提出期限
柏市・川口市で訪問介護の新規指定を申請するときの窓口は、県ではなく各市です。柏市は毎月1日から20日までに書類を出すと2か月後の1日が指定になり、書類は原則として窓口に持参します。川口市は事業開始日の前々月の末日が提出期限で、提出は電子申請・届出システムのみです。
この記事で決めること
千葉県の柏市、埼玉県の川口市（いずれも中核市）で訪問介護の新規指定を申請する事業者が、各市の窓口、事前相談の扱い、提出期限、提出方法、様式の入手先を1ページで比べて確認するための考え方と確認順を整理します。
読み終えたら、柏市・川口市の窓口と提出時期の確認表を作成できる状態を目指します。
柏市は毎月20日までの提出で2か月後の1日指定。書類は窓口に持参し、対面で審査する
柏市の「指定申請に必要な手続き（介護サービス事業者）」（2024年11月6日更新）は、柏市内で介護保険事業を始める手続きを載せています。事業所の所在地（開設予定地）が柏市以外のときは、各指定権者へ問い合わせるよう書かれています。窓口は福祉部 指導監査課 介護事業者係で、電話は04-7168-1040です。
提出日と指定日の関係は、毎月1日から20日までに提出すると、翌月1日から15日が対面審査（補正期間）で、翌々月の1日が指定です。毎月20日から月末までに出すと、対面審査は翌々月の1日から15日で、指定は3か月後の1日になります。
例として、8月18日に出すと10月1日指定、8月21日から9月20日までに出すと11月1日指定と示されています。15日と20日が閉庁日のときは、直前の開庁日までです。
提出は原則として窓口で、予約は要りません。書類は同じものを正本と副本の2部作り、それぞれ2穴式のA4ファイルに綴じて表題を付けます（提出は1部で構いません）。
対面審査は、担当課の窓口で審査と補正を行う方式です。予約制ですが、日時は市から事業者の担当者に連絡して調整します。審査の期間中に管理者の本人確認があり、運転免許証などを持って一度来庁します。
現地確認は、必要に応じて指定日の前月の中旬に行われます。基準などに問題がない場合に限り指定通知書が交付され、受理後も現地確認の結果や申請内容によって補正を求められることがあります。
様式は同じページから入手します。居宅サービスの指定（許可）申請書はExcelで、付表や勤務形態一覧表、誓約書は市の「様式（介護サービス事業者）」から選びます。訪問介護の申請書等の記載例（PDF）も公開されています。
提出書類は一覧表（Excel）で確かめます。建築物等に係る関係法令協議書も提出書類に含まれています。
別の柏市の案内ページ「電子申請届出システム」（2026年3月25日更新）は、令和6年4月1日施行の介護保険法施行規則第165条の7により、介護保険事業所の申請等は原則として厚生労働省の電子申請・届出システムで出すことになったと書いています。対象に指定申請が含まれ、GビズIDはプライムかメンバーが必要で、エントリーは使えません。一方、手続き案内のページは窓口提出を原則と書いており、実際にどちらで出すかは窓口に確認が必要です。
ページのよくある質問は、火災予防課や建築指導課との事前協議の内容がサービスにより異なるため、事業所所在地がわかる資料を用意してまず電話で確認するよう求めています。指導監査課での図面などの事前相談と手数料の記載は、確認した範囲では見つかりませんでした。千葉県が窓口になる区域の手続きは千葉県の新規指定申請の様式と申請の窓口にあります。
川口市は前々月末日が提出期限で、電子申請・届出システムのみ。事前相談は電話予約
川口市の「介護サービス事業者の申請・届出について」（2026年3月27日更新）によると、窓口は福祉部 介護保険課 事業者係で、電話は048-259-7293（事業者係直通）、電話の受付時間は午前8時30分から午後5時15分（土日祝日・年末年始を除く）です。事前相談や管理者の本人確認で来庁するときは、事前に電話で予約するよう求めています。予約がないと、職員が不在などで対応できないことがあるとされています。
指定は、審査基準に適合している場合に原則として毎月1日付けです。指定申請の提出期限は、事業開始日の前々月の末日です。例として、4月1日開始なら2月28日までと示されています。
提出は電子申請・届出システムで行います。持参、郵送、ファックス、メールでは受け付けないと明記されています。利用にはGビズIDのプライムかメンバーが必要で、エントリーは使えません。
GビズIDの取得には概ね2週間かかるため、早めに取るよう案内されています。
登記事項証明書は、登記情報提供サービスで取得した「発行年月日」と「照会番号」を書いた書類を作り、システム上で添付します。対応が難しい場合に限り、原本の郵送も認められています。
様式は、同じページの「提出書類一覧」と「提出書類」で、種別ごとにダウンロードします。訪問介護は「居宅サービス・介護予防サービス・施設サービス」の区分です。
川口市には独自の基準もあり、市は申請前に「介護サービス事業者指定・許可申請等の手引き」を確かめるよう求めています。整備数を定めている一部のサービスは、事前に公募で採択を受ける必要があります。
手数料の金額は、確認した範囲では見つかりませんでした。埼玉県が窓口になる区域の手続きは埼玉県の新規指定申請の様式と申請の窓口にあります。
| 確認事項 | 柏市 | 川口市 |
|---|---|---|
| 窓口 | 福祉部 指導監査課 介護事業者係 | 福祉部 介護保険課 事業者係 |
| 事前相談 | 指導監査課での事前相談は確認できず。火災予防課・建築指導課との事前協議は電話で確認。管理者の本人確認で対面審査の期間中に一度来庁 | 事前相談や管理者の本人確認での来庁は、事前に電話で予約 |
| 提出期限 | 毎月1日から20日の提出で2か月後の1日指定。20日から月末の提出は3か月後の1日指定 | 事業開始日の前々月の末日（例：4月1日開始は2月28日まで） |
| 提出方法 | 手続き案内は原則窓口で予約不要。電子申請届出システムの案内ページは原則として同システムと記載 | 電子申請・届出システムのみ（持参、郵送、ファックス、メールは不可） |
| 手数料 | 確認できず | 確認できず |
| 様式の入手先 | 市の「指定申請に必要な手続き（介護サービス事業者）」（指定申請書、付表、訪問介護の記載例） | 市の「介護サービス事業者の申請・届出について」（提出書類一覧と提出書類、手引き） |
確認の順番
指定権者に確認する事項の全体は指定権者に確認する事項の一覧に、市が指定権者になる仕組みは政令指定都市・中核市での訪問介護の指定申請で整理しています。
まず事業所の所在地が柏市内か川口市内かを確認します。柏市は、20日の提出日から逆算して書類を整え、対面審査の連絡に備えます。川口市は、GビズIDの取得に2週間かかるため先に進め、前々月末日から逆算して電子申請の準備をします。
個別の申請が受理されるかどうかは、窓口が判断します。
実行チェックリスト
次の順に確認します。未確認の項目は推測で埋めず、担当と確認期限を残してください。
- 事業所の所在地が柏市内か川口市内かを確認する。どちらも県ではなく市が窓口
- 柏市は毎月20日までの提出を目安に、書類を正本・副本の2部で整える。対面審査の日時は市から連絡があり、管理者は本人確認書類を持って一度来庁する
- 川口市はGビズID（プライムかメンバー）を取得し、事業開始日の前々月の末日までに電子申請・届出システムで提出する。事前相談で来庁するときは電話で予約する
- 柏市の提出方法（窓口か電子申請か）と火災予防課・建築指導課との事前協議、両市の手数料は市の窓口で確認する
一次資料
制度の確認に使用した公的一次資料です。個別地域の運用は指定権者で確認してください。
- 新潟市「介護保険事業者の新規指定申請等について」（確認日 2026-10-08）
- 柏市「指定申請に必要な手続き（介護サービス事業者）」（確認日 2026-10-09）
- 柏市「電子申請届出システム」（確認日 2026-10-09）
- 川口市「介護サービス事業者の申請・届出について」（確認日 2026-10-09）